我大约一个月前就此发表了博客,但我想将其放在一组求职和职业教练的面前,并就这个问题和议题获得更多合格的想法,我’肯定有很多人在处理。所以让’推出了一个名为“Ask the 教练员,”在这里,我向一群教练提出求职者的问题(向我发送问题:)),’用他们多年的经验来回答。让’跳进去。我发给教练的问题是:
“I had an interview and the feedback I got was that I was too 低能量. 您 can imagine that was a problem since this was for a sales role. I am a pretty even-keeled guy, and I’m not super 高能量, but I am very 好 at sales. His only hangup was my 能源 level? How 做 I respond to the interviewer, and what 做 I 做 going forward?”
约翰·萨特勒,注册人事顾问和注册专业简历作者
销售是关于人数和人数的,因此,关于您的任何问题 perceived 可以通过使用拨号器轻松地减少能源短缺,在这种情况下,您可以将其转化为独特的资产并展示如何利用它来发挥自己的优势。一世’m假设您通过数字显示销售业绩的证明而进行了面对面的采访。
最好唤起/发现并解决面试官的担忧 面试中。事后可以通过电话或作为最后的手段通过电子邮件完成。如果工作理想,请尝试建立另一个面对面的讨论。
范例对话:
面试官: 您还有最后的问题吗?
您: 我今天学到了很多东西,尽管我在接受采访之前对这个职位感到乐观,但现在我非常热心。根据您现在所知道的,您准备雇用我吗?
面试官: 不,我很担心,因为 I’m sensing a lower-than-normal level of 能源 from you.
您: 那真的很有趣,是什么让你这么说呢?
Interivewer: 你说话速度慢……还有你的一般光环我感到很少或没有来自您的热情。
您: “您还有其他问题吗? (您必须发现所有问题,并一一处理)
面试官: Not at 所有, I feel strongly, however, that a sales representative must transfer feelings of 能源 in 要么der to be effective…..”
您: 我明白。作为销售经理,您当然希望有一支高绩效的团队,他们相处得很好,乐于助人并代表公司,这是一种专业而积极的方式。
我带 所有 这些资产中的表–至少我的雇主这么认为–而且我发现自己的性格非常重要。您说得对,但是,很少有人会认为自己是一个冷静,内向,说话节奏比正常人慢的人,就会成为业绩最好的销售人员。但是事实就是,正如我的表现记录所表明的那样。通过将整个演讲重点放在潜在客户上,我将最初对我的看法用作优势:我演示了如何解决他们的问题, 强大而直接地解决他们的担忧,并进行沟通 相信。 前景使我放心,我所谈论的内容完全不受“big personality,” if you will. I’我不是说这对每个人都有效– it 确实 work for me –证明在数字上。
所以,我不怪您陈述您的担忧–那时您还没有所有信息。虽然现在你 做从数量和质量上有明确的证明,我可以提供一流的性能并成为您的团队的资产,您准备好提出报价了吗? (不要讲话,直到他们这样做)。
弗兰克·波玛塔,劳动技术/萨福克郡劳动部
I would urge the candidate to take the feedback seriously and perhaps engage in some mock interviews with others to see if they have similar perceptions. Thank the interviewer for the feedback, but emphasize that many customers prefer not to be sold in an aggressive/high 能源 manner and how your track record in sales demonstrates the success of your approach.
That being said, consider being open to trying new techniques to show your 能源 level is at least equal to other sales personnel.
梅尔文秤经络资源高级副总裁写道:
我认为,在面试销售职位时感觉到精力不足,这与所销售的产品有关。例如,在诸如咨询之类的无形销售中,作为一名高能量的销售人员会适得其反,因为该销售人员被视为急躁的。当然,这可能发生在有形的销售中,例如汽车,主要设备,计算机等。这显然是招聘经理要求的优先考虑的问题。他或她正在寻找雇用像自己一样的人。我的经验是,最好的销售人员是优秀的倾听者,并且在整个客户关系中始终保持专注和平衡。
谢丽尔·林奇·辛普森,职业,求职&LinkedIn教练|执行简历作家
假设您已经与面试官分享了您的销售成就,那么他的面试官“low-energy” comment indicates to me that he has a pre-conceived idea of what he views as a desirable candidate personality. He clearly equates 高能量 with sales success despite evidence of an exemplary sales record.
此外,因为他似乎坚持要求所有雇员必须具有相同的销售个性,所以我相信他可能是微观经理。您就是那种工作对象吗?如果它’不是,那么我建议您继续前进,但要自己弄清楚在直属上级中要寻求什么样的性格和领导才能,并竭尽全力筛选未来的潜在经理。
露西·约曼斯(Lucie Yeomans),认证的职业服务专业人员和求职策略师
不要太在意反馈。您的个性使您进入了听起来不错的销售生涯。展望未来,这里有一些您可能没有考虑过的策略。
- 最近的研究表明,当今绝大多数的访调员在寻找适合自己的文化,以及他们在寻找合适的资格和经验。为了表达您的热情和能量,请在招聘公司上做功课。不仅仅是阅读公司网站。行业趋势,机遇和挑战是什么?准备好周到,引人入胜的问题以及您的成就故事,以便与访调员就这些主题进行讨论。您希望面试官注意到您最新的行业/公司知识给人留下了深刻的印象,当您与他们进行有意义的讨论时,这将带出您更多的个性和热情。
- 此外,许多候选人从未考虑过招聘公司是否适合他们。您在采访他们就像他们在采访您一样。查看公司的社交媒体平台并与员工互动。员工发什么推文?他们的文化是什么样的?它适合您吗?跳槽后才找到我的客户太多了,几个月后才发现这家公司不合适。诀窍是不要成为其中之一。
丹妮丝·泰勒(Denise Taylor),职业教练,50 Plus教练的首席灵感官回答:
听起来您正在找一个外向的,高能量的人来找您,他正在寻找相似的人。您想准备好所有成功销售示例以及如何适应不同潜在客户的示例。那就是经验,但是这个人想看到和听到你的能量。这是下次的一些建议。让我们考虑一下内部和外部的情况。内心深处知道自己可以做到,而且很热心,但是并没有实现,因此,在您的内心深处,从以前可能是非工作的情况中激发您的精力,并保持这种想法。您的举止感觉如何–您的说话方式是否有更多激情?更多能量?您如何改变自己的身体?现在,把它放到外面-改变您的声音和姿势,让这种能量散发出来。您看起来并没有发生根本性的变化,但可能会发生10%的变化。
吉娜·巴托西维奇(Gina Bartosiewicz),专业简历写作顾问
切勿为了任何角色或任何公司而牺牲自己的身份或专业地位。如果您在面试中获得反馈(顺便说一句,太好了!),认为您不适合该公司的文化,那么这种反馈是非常有价值的,不要掉以轻心。您可以为自己的职业和事业做的最重要的事情之一就是在一家公司担任职务,使您感觉自己与文化融为一体,并且可以毫不费力地融入其中,因此,找到工作变得更容易做出贡献并有所作为!始终尝试对公司进行研究’面试之前的文化,如果可能!
我越来越多地听到这种反馈,或者与面试候选人的技能或资格有关的一般反馈引起了面试官的注意。 中 采访本身。尽管大多数人在面试中并未准备好接受此类反馈,但这种情况正变得越来越普遍,我认为这是一件积极的事情。从历史上看,面试后您会收到一封简单的“谢谢,但不谢谢”的信件或电子邮件,背后没有太多的理由,但是在“不感谢”的背后有一些需要认真思考的事实和理由面试可能会启发人此外,它还可以帮助您淘汰公司。请记住,您也在面试公司。这家特殊的公司希望高能源销售。这不是候选人的风格,可能对每个人来说都不适合。
埃尔瓦·班金斯(Elva Bankins Baxter),认证总教练
当反馈是“low 能源”,可能是“fit”与当前销售团队中的高成就者有关 要么 i这可能是您朋友年龄的参考。您的朋友可能比销售团队还老’高成就者,并可能散发更少的精力。无论哪种方式,访问员都认为文化不匹配。当听到这种反馈令人沮丧时,当候选人已经证明成功并取得高成就时,它就会’s an “Ah Ha”候选人的时刻。我对这位候选人前进的建议是讲述有关他的关键胜利的故事,而不仅仅是陈述有关胜利的统计数据。他或她应提供有关这些关键胜利的详细信息以及使他或她在击败比赛中取得成功的原因。这些故事在面试开始时要讲清楚,必须简短,在面试前要排练。我建议使用 S.O.A.R method 讲故事大多数人喜欢听到一个良好的故事,这个故事有一个开始的中间阶段和一个非常成功的结局。讲故事将证明候选人’s passion, credibility, 能源, and 适合 and enables interviewers to see the potential value that this candidate brings to the sales team.
罗恩·奥尔巴赫, Author of Think Like an 面试官: 您r Job Hunting Guide to Success
偶数龙骨可以用来形容那些让事情退缩的人。翻译,事情就是不要’请勿打扰或找您。这是一件好事,因为它对面试官说你’再也不会感到沮丧,强烈批评或放弃的人。但是当它’s used to describe somebody who is less motivated 要么 dedicated, that is an extremely bad thing! So less 能源 = less motivation, dedication, and/or desire to achieve 要么 succeed. And with sales, this is a job killer!
销售是一个职业,应聘者应被视为有上进心和性格外向。一个非常有风度的人可以很好地与新的潜在客户和现有客户建立联系。一个能够应付销售中常见压力和拒绝的人。因此,要想在销售面试中取得成功,面试官必须认为您表现出了这些品质。
现在你不’不想过分!被视为过于进取可以使面试官关闭,就像太害羞一样容易。因此,您需要避免进入傲慢或自大的境界。如此外向,风度翩翩,足以使潜在客户和客户对您感到很舒服。而且很酷,可以说赢得压力和拒绝’不要去打扰你。
可悲的是,对于这名提问者来说,对那次采访做任何事情都为时已晚,因为那是事后的事。正确的方式已经过去了。所以说出来赢了’改变主意。但是前进,对于以积极的眼光来看待他至关重要。因此,通过表现出更加生气勃勃和性格外向的人格来学习。一个说你’外向,风度翩翩,可以应付压力并且不愿意’不要让事情困扰或阻碍您前进。这些是成功进行销售面试的关键!
富裕的格兰特,职业高峰在线职业课程讲师
您对面试官(最好是招聘销售经理)的回应是您展示自己作为销售人员的能力的机会,主要是克服异议并突出客户对您的产品或服务的好处’的需求。一个好的销售人员是一个好的倾听者,并提出了很好的问题。顺便说一句,这可能是一项测试,以了解您的持久性。您想指出一点,低调并不意味着“low 能源.” 问 some questions to find out more about the personalities and temperaments of the customers. Do they expect a hyper, 高能量 sales approach 要么 would they prefer a serious, less pressurized, consultative approach? 您 overall point is that you get results. 您’擅长销售。您平庸的举止为客户带来了好处,因为您会倾听,他们会’让您满意。
加万·安布罗西尼(Gavan Ambrosini),行政教练,职业顾问
首先,恭喜您获得了面试机会。您的简历和/或人脉关系正在为您服务,这是一个不错的开始。第二:当您收到不正确的反馈时,请不要将其当成个人’t 100%阳性。利用它来发挥您的面试技巧的优势,并一定要感谢他们的有用反馈(是的,感谢他们)。这表明您有成长的心态,并且愿意学习。它可以为与他们继续对话敞开大门。也许向他们发送一些来自满意客户的推荐信,以说明您的观点’不需要超级外向就可以成功或取悦您的客户。下次面试时,调入面试官的肢体语言–并反映出您正在与之交谈的人。如果他们说话时更有活力–与您的节奏保持一致。如果他们故意说话慢,那就放慢脚步。人自然&除非他们经过专门培训以在弹出时识别它,否则就会无意识地偏向与他们一样的人。请记住,反馈是主观的,它可以比给您更多地告诉您提供反馈的人。如果您认为其中包含某些事实,那么反馈可能会困扰您的唯一原因。如果没有,那就不会’麻烦你了。如果是这样,那么有一些方法可以解决这个问题,以在下一次展示自己。
希瑟·迈埃塔博士,职业教练
解决当前的反馈将是理想的。说起来容易做起来难,尤其是措手不及时。在某种程度上,面试官希望了解您如何回答非常规的问题或反馈,因此您的反应方式与您的反应方式同样重要。在这种情况下,让面试官知道’是您的招牌销售方式,迄今为止已为您带来了许多成功。在出色的销售记录的支持下,人们会对您随和,轻松的举止做出良好反应。提到这是她在打电话时应该向您的推荐人提出的一个问题,这样他可以放心您的精力充沛。
Wym Bumgardner,职业服务代表
每次面试都不一样。“Being too 低能量”对不同的人意味着不同的事情。并且,对面试官指出这一点表示敬意。这是一个“gold nugget”供您考虑,也可以让您的面试官参与讨论。
听起来好像采访结束了。您有机会跟进面试官,感谢他的评论,并详细了解面试官“low 能源”对他来说意味着什么“high 能源” interview would be. Let him know that you are flexible with your style, and that your excellent sales results speak for your skills. Offer to meet with him again, demonstrating a 高能量 level. Practice with a trusted colleague for this “high 能源”出发前面试。同时准备“energy”强大的销售业绩可以带您进入新的位置。
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